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发布人:开滦大饭店  点击量:331  上传时间:2019-11-30 11:06:47  审核人:贾超  审核时间:2019-12-02 09:54
 
为不断强化公司员工服务意识,提高服务实操技能,展现公司员工文明礼仪素养和良好形象,由公司工会牵头组织分别于10月18日和11月28日举办了服务礼仪理论和服务礼仪实操竞赛活动,公司总经理杨怀亮、工会主席韩亚平、副总经理董振军作为评委出席活动。
此次竞赛分为两个阶段,参加人数36人,分为九个小组,第一阶段为服务礼仪理论竞赛,参赛队员遵守考场纪律,信心十足,展示了良好的理论知识功底和良好的文明礼仪素养;第二阶段为服务礼仪实操竞赛,参赛队伍着装统一,动作标准,节奏感强,迎来了观众阵阵掌声。经过激烈角逐,最终客房1组获得第一名,物业多经组和机关组获得第二名,客房2组、餐饮组和营销组获得第三名。
赛后,杨怀亮总经理作了总结讲话,他对此次参赛队伍的表现和取得的效果给予了高度赞扬,并指出了下一步工作要求,一是多举办多样式竞赛活动,以赛促学,提升职工服务技能;二是要充分发挥各级“传帮带”作用,促进基层人员素质提高;三是各级要形成敢于吃苦、团结合作、爱岗敬业的工作作风。
此次竞赛受到了广大职工的一致好评,进一步营造了“立足岗位、践行初心”提升服务技能的氛围。
 
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